“我從‘校長直通車’上

3000多條反映事項(xiàng)

以及同學(xué)們給我發(fā)的3萬多條短信中

感受到你們對母校真切的關(guān)心和愛護(hù)”

在6月16日

武漢工商學(xué)院的畢業(yè)典禮上

該校校長孔建益教授

感謝畢業(yè)生們?yōu)閷W(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策

早在2021年9月

孔建益校長就在新生開學(xué)典禮上

公布了手機(jī)號碼

表示愿意傾聽每個(gè)人的呼聲

只要發(fā)短信，都會回復(fù)

如今近3年過去了

孔建益校長共收到3萬多條短信

全部一一回復(fù)

在畢業(yè)典禮上

孔建益校長

結(jié)合自己從教40年的經(jīng)歷

勉勵(lì)畢業(yè)生

他說

無論身份如何變換

他最熱愛的還是當(dāng)一名人民教師

最喜歡的還是給同學(xué)們講課

無論多忙

只要給學(xué)生上課

他至少備課3小時(shí)

孔建益表示

“我的電話永遠(yuǎn)對同學(xué)們開放

‘校長直通車’也永遠(yuǎn)歡迎大家

去看看、去提點(diǎn)意見

雖然你們畢業(yè)了

也永遠(yuǎn)在為母校的成長添磚加瓦

在推動(dòng)著母校的發(fā)展

母校永遠(yuǎn)都是你們心靈的港灣

永遠(yuǎn)都是你們的家

我愛你們！”

2023年4月23日

武漢工商學(xué)院開通了

校情民意反饋平臺“校長直通車”

截至目前

共收到反映事項(xiàng)3300多項(xiàng)

平均辦結(jié)時(shí)長11.9小時(shí)

一次性化解率達(dá)98%

有學(xué)生反映想選的選修課沒選上

教務(wù)部經(jīng)過調(diào)研

有針對性地在本學(xué)期

增加了需求量大的20多門選修課

有學(xué)生反映圖書館考研自習(xí)室插座太少

圖書館便在兩個(gè)自習(xí)室

增加了近百個(gè)共用插座

有學(xué)生反映樓上寢室太吵、影響休息

學(xué)生工作部立即請雙方輔導(dǎo)員

調(diào)解矛盾、解決問題

……

學(xué)校要求

相關(guān)辦理單位對學(xué)生反映的事項(xiàng)

4個(gè)小時(shí)之內(nèi)必須回復(fù)

事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)間一般不得超過3個(gè)工作日

緊急事項(xiàng)應(yīng)“立辦即復(fù)”

事項(xiàng)辦結(jié)一般不得超過1個(gè)工作日

若3個(gè)工作日未辦理

學(xué)校就要啟動(dòng)問責(zé)程序

事事有回應(yīng)、件件有著落

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來源｜中國青年報(bào) ID：zqbcyol 藍(lán)羅李 記者：雷宇，部分綜合長江日報(bào)等